Đến ngày 31/10/2015 chúng tôi đã kết thúc thực hiện dự án dành cho phát triển trợ lý viên liên văn hóa của SEA-liaison tập trung vào hòa giải liên văn hóa. Nhờ có vậy trợ lý viên liên văn hóa có cơ hội được đào tạo nhiều hơn trong kỹ năng thương thảo và làm việc trong khuôn khổ cộng đồng. Chúng tôi tóm tắt các kết quả dự án như sau.
Dự án được thực hiện từ 1/2/2015 đến 31/10/2015 dưới tên chính thức là „Thách thức mới – từ trợ lý liên văn hóa đến hòa giải liên văn hóa“, số CZ.2.17/2.1.00/37116. Như đã đề cập tới, đối tượng của dự án là thực hiện chương trình cho nhóm mục tiêu của trợ lý viên liên văn hóa được cấp phép và năng động, những người đã đạt tiêu chuẩn sau khóa học tái đào tạo trong ngành này và làm việc tại Praha.
Ngoài việc trợ lý viên liên văn hóa tự mình học hỏi thì họ có thể làm việc cùng nhóm mục tiêu của khách hàng người Việt, về cơ bản là trong 2 lĩnh vực. Đầu tiên là dạy tiếng Séc từ cơ bản đến trình độ A1. Tổng có 32 người tham gia khóa học, 15 người đạt tiêu chuẩn. Khách hàng của dự án có thể tiếp tục được tư vấn sau khi kết thúc khóa tiếng Séc, phần lớn họ đã mang thư từ của công sở đến dịch, hoặc họ có thể đặt những câu hỏi ngắn liên quan tới vấn đề mà họ muốn giải quyết. Bên cạnh những buổi tư vấn ngắn sau này việc tư vấn liên văn hóa cũng được thực hiện. Trong khuôn khổ hoạt động này có 117 người tham gia, tổng có 57 trường hợp đã được đóng. Những lĩnh vực được giải quyết liên quan đặc biệt tới kinh doanh, lao động và giấy phép cư trú. Trong khuôn khổ hoạt động này tài liệu giải trình bằng tiếng Séc cũng như tiếng Việt phục vụ cho giáo dục những trợ lý viên liên văn hóa tiếp theo. Đến nay một số khách hàng vẫn tiếp tục quay lại nhờ chúng tôi. Ngoài ra có 7 buổi tập huấn được thực hiện cho những khách hàng trên tại SEA-l với tiêu đề y tế có dịch sang tiếng Việt.
Trong khuôn khổ dự án cũng có thực hiện tập huấn nội và ngoại trong những lĩnh vực như sau:
- Đại cương hòa giải liên văn hóa
- Công tác liên văn hóa
- Can thiệp khẩn
- Vai trò của hòa giải viên
- Đặc điểm của hòa giải gia đình
- Công tác xã hội
- Giáo dục công dân (hướng mới, tiếp cận với công sở v.v.)
- Lớp tiếng Séc cho người nước ngoài
- Lớp ngoại ngữ tro trẻ nhỏ
- Tâm lý học
- Thông dịch
- Đại cương luật dành cho hòa giải viên
- Điều giải trong thảo luận được điều khiển
- Khóa dành cho thông dịch viên cộng đồng
- Khóa tiếng Thái Lan
Những gì chúng tôi cung cấp rất đa dạng. Hơn nữa sau khi thực hiện dự án có những người mới có nhu cầu về những đề tài mới, ví dụ như tiếp tục học và giám sát trong lĩnh vực can thiệp khẩn, nhu cầu học tiếng Trung, nhu cầu dịch cabin v.v.
Trong khuôn khổ các hoạt động được thực hiện và bên ngoài chúng một số trợ lý viên liên văn hóa có thể thực tập tại SEA-l. Cuối cùng có 6 người tham gia. Một số được chọn vào 3 vị trí làm việc toàn thời gian: một tại SEA-l, người thứ hai tại tổ chức Info-Dráček và người thứ ba trại Slovo 21. Những vị trí công việc này kết thúc vào ngày cuối cùng của tháng 10 năm 2015. Tuy nhiên cả 3 người này vẫn tiếp tục cộng tác với những tổ chức trên.
Ngoài những hoạt động đã đề cập tới và trên cơ sở phân tích nội bộ đã có những dự án mới được xây dựng với sự cộng tác của các chủ thể bên ngoài. Dự án trang web mới của SEA-l, dự án trung tâm cộng đồng gia đình, dự án giáo dục tiếp v.v. Một số nhân viên cũng đã tham gia giải quyết các trường hợp cộng đồng như thông dịch viên hoặc điều giải viên, cũng có một hòa giải được thực hiện. Một số trường hợp mới cũng được mở và giải quyết với sự hợp tác với chuyên gia bên ngoài.
Chúng tôi rất vui là dự án này đã được hỗ trợ.
Dự án được đồng tài trợ từ Quỹ xã hội châu Âu trong khuôn khổ Chương trình hành động Praha – Adaptabilita. Quỹ xã hội châu Âu ở Praha và EU – Chúng tôi đầu tư vào tương lai của bạn.