Kdo je mediátor? Video ukazuje, jak může mediátor pomoci ve vzájemném porozumění a nalezení řešení.
--
Những gì các bạn vừa xem là một cảnh huống với sự góp mặt của hòa giải viên. Trọng tâm ở đây là chỉ với sự hiện diện của hòa giải viên mới có thể giúp cho các bên tránh công kích nhau một cách quá khích. Hòa giải viên đã tích cực lắng nghe hai bên, sử dụng kỹ thuật như diễn giải, phản chiếu, minh bạch hoá, kỹ năng ngợi khen. Về cơ bản, cô ấy giúp các bên lắng nghe nhau và trao đổi những thông tin mà ở tình huống đầu tiên họ không trao đổi được. Và hoà giải viên đã thay đổi lập trường của hai bên về đối phương, tạo tiền đề để sau đó họ tìm thấy giải pháp.
KOMUNITNÍ CENTRUM INTERKULTURNÍ MEDIACE MEZI ŠKOLOU, RODIČI A DĚTMI
- CZ.03.2.X/0.0/0.0/20_139/0017153
je spolufinancován Evropskou unií.
Vytvoření a realizace inovativního programu nastavení efektivní interkulturní komunikace mezi vietnamskými rodinami s dětmi a subjekty, které s nimi pracují se zapojením mediace a supervize jako nových prvků interkulturní práce.
